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Privacidade Garantida

POLÍTICA DE PRIVACIDADE PLATAFORMA TRILHA-ON

Última atualização: 02/03/2026

Esta Política de Privacidade estabelece as diretrizes para coleta, tratamento, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais no âmbito da plataforma digital Trilha-On, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

Ao realizar cadastro ou utilizar a plataforma, o titular declara estar ciente e concordar com os termos aqui estabelecidos.

01

CONTROLADOR DOS DADOS

O Trilha-On atua como Controlador de Dados Pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados coletados por meio da plataforma.

02

DADOS COLETADOS

2.1 Turistas / Usuários

  • Nome completo
  • Endereço & E-mail
  • Telefone
  • Foto (opcional)
  • Dados de localização
  • Histórico de rotas
  • Vouchers & Avaliações

2.2 Parceiros

  • Responsável & CNPJ
  • Nome do Empreendimento
  • Endereço & Coordenadas
  • Telefone & E-mail
  • Informações Comerciais
  • Plano & Pagamentos

2.3 Dados Técnicos e de Navegação

IPDispositivoLogs de AcessoCookiesSessão
03

FINALIDADE DO TRATAMENTO

Execução das funcionalidades
Geração de rotas personalizadas
Validação de vouchers
Comunicação direta
Cumprimento legal
Prevenção a fraudes
Melhoria da experiência
Estatísticas e Marketing

4. Bases Legais (LGPD)

Art. 7º, I – Consentimento
Art. 7º, V – Execução de contrato
Art. 7º, IX – Legítimo interesse
Art. 7º, II – Obrigação legal

5. Consentimento Expresso

Ao aceitar esta Política, o usuário autoriza o tratamento para as finalidades descritas, envio de comunicações e campanhas de marketing. O consentimento pode ser revogado formalmente.

06. Compartilhamento

Gateways Pagamento
Hospedagem
E-mail Marketing
Análise de Tráfego
Parceiros Tech
Autoridades

O Trilha-On não comercializa dados pessoais de forma indiscriminada.

07. Marketing

Autorização para informativos, ofertas e conteúdos publicitários de turismo.

08. Localização

Uso restrito para geração de rotas e integração com o Google Maps.

09. Retenção

Dados mantidos enquanto a conta for ativa ou conforme exigência legal.

10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Medidas técnicas adequadas contra acesso não autorizado, vazamentos ou perdas. Backups periódicos garantem a integridade operacional.

11

DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Confirmação & AcessoCorreção de DadosExclusão/AnonimizaçãoPortabilidadeRevogação Consentimento
12. Cookies

Utilizados para segurança, desempenho e marketing direcionado. Podem ser bloqueados no navegador.

13. Alterações

Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo. O uso contínuo implicará aceitação tácita.

14. FORO: SEDE DA EMPRESA RESPONSÁVEL